Search

  -  Terms & Conditions Shop
ENGLISH

TERMS &

CONDITIONS

SHOP

DUTCH BELOW

Table of contents:

•  Article 1 – Definitions

•  Article 2 – Identity of the entrepreneur

•  Article 3 – Applicability

•  Article 4 – The offer

•  Article 5 – The agreement

•  Article 6 – Right of withdrawal

•  Article 7 – Costs in case of withdrawal

•  Article 8 – Exemption of withdrawal

•  Article 9 – The price

•  Article 10 – Workshops and Events

•  Article 11 – Conformity and Warranty

•  Article 12 – Delivery and implementation

•  Article 13 – Payments

•  Article 14 – Complaints

•  Article 15 – Disputes

•  Article 16 – Additional or different provisions

•  Article 17 – Medical Disclaimer

•  Article 18 – Legal disclaimer

 

Article 1 – Definitions

The following definitions apply throughout these terms and conditions:

Reflection period: The time during which a consumer can withdraw from an agreement or purchase. 

Consumer: A natural person who is not acting in a professional or business capacity and enters into a distance agreement with The Health Tribe.

Business Day: Any day other than Saturday, Sunday, or recognized public holidays in the Netherlands.

Sustainable data carrier: Any medium that allows consumers or entrepreneurs to store personal data for future access and unchanged reproduction.

Right of withdrawal: The consumer’s right to withdraw from a distance agreement during the reflection period.

Model form: The standard withdrawal form provided by The Health Tribe for consumers to use.

The Health Tribe: The entity, whether natural or legal, offering products and/or services to consumers through distance selling.

Distance agreement: An agreement made remotely through The Health Tribe’s organized sales system.

Technology for distance communication: Methods allowing agreement without both parties being physically present.

General terms and conditions: The current terms and conditions of The Health Tribe.

 

Article 2 – Identity of the entrepreneur

•  Statutory name: The Health Tribe

•  Address: Verrijn Stuartlaan 30, 2288EL, Rijswijk

•  Telephone number: +31610429148

•  Email address: info@thehealthtribe.nl

•  Chamber of Commerce number: 61243051

•  VAT identification number: NL002504988B18

 

Article 3 – Applicability

3.1   These general terms and conditions apply to every offer from The Health Tribe and each distance agreement made between The Health Tribe and the consumer.

3.2   Before the distance agreement is concluded, the text of this general term and condition will be made available to the consumer. If this is not reasonably possible, it will be indicated where the general terms and conditions can be viewed and can also be sent to the consumer upon request and free of charge.

3.3   In the case that the agreement is concluded electronically, notwithstanding the previous paragraph, the text of these general terms and conditions will be made available electronically to the consumer in such a way that it can easily be saved on a sustainable data carrier. If this is not possible, it will be indicated beforehand where the general terms and conditions can be viewed electronically or can be sent to the consumer upon request electronically or through other means and free of charge.

3.4   If there are specific product or service conditions in addition to these general terms, the second and third paragraphs are applicable. The consumer can invoke the provision that is most favorable to them in the event of contradictory terms and conditions.

3.5  If one or more provisions in these general terms and conditions are partially or wholly nullified or annulled, the agreement, as well as the remaining terms and conditions, will be maintained, and the provision in question will be replaced by another provision that reaches the scope of the original as much as possible.

3.6   Situations that are not stated in the general terms and conditions must be assessed ‘in the spirit’ of these terms and conditions.

3.7   Uncertainties about the interpretation or content of one or more of the provisions of these terms and conditions must be explained ‘in the spirit’ of these terms and conditions.

 

Article 4 – The Offer

4.1   If an offer is of limited duration or is subject to specific conditions, this will explicitly be stated in the offer.

4.2   The offer is non-binding. The Health Tribe is entitled to change or adjust the offer.

4.3 The offer contains a full and accurate description of the offered products and/or services. The description is sufficiently detailed for the consumer to properly assess the offer. In the case that The Health Tribe utilizes images, these will be a true representation of the offered products and/or services. Obvious errors or mistakes in the offer do not bind The Health Tribe.

4.4  All images, specifications, and data in the offer are an indication and are not cause for compensation or a withdrawal of the agreement.

4.5   Images attached to products will be a true reflection of the offered products. The Health Tribe cannot guarantee that the displayed colors are identical to the real colors of the products.

4.6 Every offer contains sufficient information clarifying which rights and obligations apply to the consumer upon acceptance of the offer. This is particularly in concern to the following:

•   The price includes VAT;

•   Any associated costs of shipment;

•   How the agreement is concluded and which proceedings are required;

•   Whether or not the right of withdrawal is applicable;

•   The method of payment, delivery, and implementation of the agreement;

•   The term of acceptance of the offer or the term in which the entrepreneur guarantees the price;

•   If the agreement will be archived after conclusion, and if so, in which manner this can be consulted by the consumer;

•   How the consumer can verify provided data concerning the agreement and adjust this if desired, before agreeing.

4.7 The offer remains valid until changed by The Health Tribe. Any changes to the offer will be communicated to the consumer through an updated version on The Health Tribe’s website. The consumer is responsible for reviewing the current offer before making a purchase.

 

Article 5 – The Agreement

1.   The agreement is concluded, subject to the provision in paragraph 4, upon acceptance of the offer by the consumer and also complies with the required conditions.

2.   If the consumer accepts the offer electronically, The Health Tribe will promptly confirm receipt of this acceptance electronically. As long as the receipt of acceptance has not been confirmed by The Health Tribe, the consumer can terminate the agreement.

3.   If the agreement is concluded electronically, The Health Tribe will take appropriate technical and organizational measures to ensure the security of the electronic transfer of data and will also ensure a safe web environment. In the case that electronic payment is offered to the consumer, The Health Tribe will take appropriate security measures.

4.   The Health Tribe can gather information about the consumer’s ability to fulfill payment obligations just as all facts and factors are applicable for a responsible conclusion of a distance agreement within the limits of the law. If The Health Tribe has a good cause not to enter an agreement based on this research, The Health Tribe is entitled to reject an order or request or attach special terms to the implementation.

5.   The Health Tribe will include the following information, in writing or in such a way that the consumer can easily store it on a sustainable data carrier, along with the products or services:

•   The email address and phone number of the establishment of The Health Tribe where the consumer can contact in case of complaints;

•   The terms and conditions and how the consumer can invoke its right to withdrawal, or a clear statement of exemption from the right of withdrawal;

•   Information concerning existing after-sales services and warranty;

•   The information included in Article 4 paragraph 3 of these terms and conditions, unless The Health Tribe provided the consumer with this information ahead of the implementation of the agreement.

•   The requirements for cancellation of the agreement if the agreement exceeds one year or is of indefinite duration.

6.   In the case of a duration transaction, the provision mentioned in the previous paragraph is merely applicable to the first delivery.

7.   Every agreement is entered under the condition precedent of sufficient availability regarding the concerning products.

 

Article 6 – Right of Withdrawal

Upon delivery of products:

6.1   You have the right to cancel your order within 14 days, from the reception of your order, without any given reason. Only if the product is unopened. Upon breaking the seal of an item, your order is final and cannot be returned.

6.2   During the reflection period, the consumer will handle the product and packaging with care. In case of invoking your right of withdrawal, the product and all its supplied accessories have to be returned to The Health Tribe in its original state and packaging, if reasonably possible, conforming to the reasonable and clear instructions provided by The Health Tribe. Returns will only be accepted when the aforementioned conditions are met.

6.3  If the consumer wishes to invoke his withdrawal right, they are obliged to notify The Health Tribe. The consumer can inform The Health Tribe by sending an email to: info@thehealthtribe.nl. After notifying their intention of invocation of withdrawal, the order should be returned within 14 days. The consumer has to be able to provide proof of timely shipment of the returned order, showing a copy of a proof of shipment, for example.

6.4  The Health Tribe will subsequently refund the purchase amount and initial delivery costs within 14 days of receiving your returns confirming the conditions stated in paragraph 2.

6.5  If in the timeframes stated in paragraphs 1 and 3, the consumer has not notified The Health Tribe of their invocation of the right of withdrawal or has not returned the products, the purchase is binding.

6.6 In case of a refund due to withdrawal or cancellation of the agreement, The Health Tribe will transfer the refunded amount back to the consumer’s bank account used for the initial payment. The consumer will not incur any fees as a result of such a refund.

 

Article 7 – Costs in Case of Withdrawal

7.1   If the consumer exercises the right of withdrawal, the costs of return shipment will be borne by the consumer.

7.2   If the consumer has paid an amount, The Health Tribe will refund this amount as soon as possible, but no later than 14 days after the withdrawal. The condition is that the product has already been received back by The Health Tribe or conclusive proof of complete return can be presented.

 

Article 8 – Exemption of Withdrawal

8.1   The Health Tribe can exclude the consumer’s right of withdrawal for products as described in paragraphs 2 and 3. The exemption applies only if The Health Tribe has clearly stated this in the offer or at least in time for the conclusion of the agreement.

8.2   Exemption from the right of withdrawal is possible only for products:

 

•   That is established by The Health Tribe according to consumer specifications;

•   That is personal;

•   That cannot be returned due to their nature;

•   That can spoil or age quickly;

•   Whose price is subject to fluctuations in the financial market over which The Health Tribe has no influence;

•   For single newspapers and magazines;

•   For audio and video recordings and computer software of which the consumer has broken the seal.

 

8.3   Exemption from the right of withdrawal is possible only for services:

•   Concerning accommodation, transport, restaurant business, or leisure activities to be carried out on a certain date or during a certain period;

•   Of which the delivery has started with explicit consent from the consumer before the reflection period has expired;

•   Concerning betting and lotteries.

 

Article 9 – The Price

9.1   During the validity period stated in the offer, the prices of the offered products and/or services will not be increased, except for price changes due to changes in VAT rates.

9.2  Notwithstanding the previous paragraph, The Health Tribe may offer products or services whose prices are subject to fluctuations in the financial market and where The Health Tribe has no influence, with variable prices. This connection to fluctuations and the fact that any mentioned prices are target prices will be stated in the offer.

9.3  Price increases within 3 months after the conclusion of the agreement are only allowed if they are the result of statutory regulations or provisions.

9.4  Price increases from 3 months after the conclusion of the agreement are only allowed if The Health Tribe has stipulated this and:

 

•   They are the result of statutory regulations or provisions; or

•   The consumer has the authority to cancel the agreement as of the day the price increase takes effect.

 

9.5  The prices mentioned in the offer of products or services include VAT.

 

Article 10 – Workshops and Events

10.1.   Registration and Payment

•   Registration for workshops and events organized by The Health Tribe is binding. Payment must be made in full at the time of registration unless otherwise agreed in writing.

•   The Health Tribe reserves the right to cancel or reschedule workshops and events due to insufficient registrations, instructor illness, or other unforeseen circumstances. In such cases, participants will be offered a full refund or the option to attend the rescheduled event.

10.2.   Cancellation and Refund Policy

•   Participants may cancel their registration up to 30 days before the event for a full refund. Cancellations made between 30 and 14 days before the event will incur a 50% cancellation fee. No refunds will be issued for cancellations made less than 14 days before the event.

•   The Health Tribe is not responsible for any additional costs incurred by participants, such as travel or accommodation expenses, in case of event cancellation or rescheduling.

10.3.   Liability and Indemnity

•   The Health Tribe is not liable for any injury, loss, or damage suffered by participants during workshops and events. Participants attend at their own risk and are advised to arrange their insurance coverage if necessary.

•   Participants agree to indemnify and hold harmless The Health Tribe, its instructors, staff, and affiliates from any claims, losses, liabilities, damages, or costs arising from their participation in the workshops and events.

 

Article 11 – Conformity and Warranty

11.1   The Health Tribe guarantees that what they deliver matches what was promised in terms of product/service features, quality, and legal standards at the time of purchase.

11.2  Even if a warranty is provided, consumers still retain their statutory rights and claims against The Health Tribe if the products or services fail to meet the agreed-upon terms or legal requirements.

 

Article 12 – Delivery and Implementation

12.1 Order Processing: The Health Tribe will handle product orders and service requests with careful attention and ensure they are fulfilled correctly.

12.2  Delivery Address: Products will be delivered to the address provided by the consumer to The Health Tribe.

12.3 Order Fulfillment and Delivery: The Health Tribe will process accepted orders promptly, aiming to deliver within 10 days unless a longer period is agreed upon. 

 

•If there are delays or if an order cannot be fulfilled in full, The Health Tribe will inform the consumer within 10 days of placing the order. 

• In such cases, the consumer has the right to cancel the order without any additional charges or compensation.

 

12.4 Refunds: If the consumer cancels an order under the conditions mentioned above, The Health Tribe will promptly refund any payments made by the consumer.

12.5 Risk of Loss: The responsibility for any damage or loss of products remains with The Health Tribe until the products are delivered to the consumer or a designated representative unless agreed otherwise.

 

Article 13 – Payments

13.1   Unless otherwise agreed, payments must be made through iDEAL, PayPal, or Bank Transfer. Payments cannot be made in any other way.

13.2   The consumer must report inaccuracies in provided or stated payment details to The Health Tribe.

13.3   In case of non-payment by the consumer, The Health Tribe has the right, subject to legal restrictions, to charge the consumer reasonable costs incurred in advance.

 

Article 14 – Complaints

14.1  The Health Tribe features a sufficiently publicized complaints procedure and handles the complaints according to this complaints procedure.

14.2  Complaints about the implementation of the agreement must be submitted fully and clearly described to The Health Tribe within 7 days after the consumer has discovered the defects.

14.3 Complaints submitted to The Health Tribe will be answered within 14 days from the date of receipt. If a complaint requires a foreseeable longer processing time, The Health Tribe will respond within 14 days with a notice of receipt and an indication of when the consumer can expect a more detailed answer.

14.4 If the complaint cannot be resolved by mutual agreement, a dispute arises that is subject to the dispute settlement procedure.

14.5 Lodging a complaint does not absolve the member from their obligation to pay membership fees or any other amounts due to The Health Tribe unless explicitly agreed otherwise in writing.

 

Article 15 – Disputes

15.1 Contracts between The Health Tribe and the consumer to which these general terms and conditions relate are exclusively governed by Dutch law.

15.2 Disputes between the consumer and The Health Tribe about the formation or implementation of agreements related to products and services delivered or to be delivered by The Health Tribe can, with due observance of the following provisions, be submitted by both the consumer and The Health Tribe to the disputes committee.

15.3 A dispute will only be taken into consideration by the disputes committee if the consumer has first submitted the complaint to The Health Tribe within a reasonable period.

15.4 The dispute must be submitted in writing to the disputes committee no later than three months after the dispute has arisen.

15.5 If the consumer wishes to submit a dispute to the disputes committee, The Health Tribe is bound by this choice. When The Health Tribe wants to submit a dispute to the disputes committee, the consumer will have to state in writing within five weeks after a written request made by The Health Tribe whether he wishes to do so or wants the dispute to be handled by the competent court. If The Health Tribe does not hear of the consumer’s choice within five weeks, The Health Tribe is entitled to submit the dispute to the competent court.

15.6 The disputes committee’s decision is subject to the conditions as laid down in the rules of the disputes committee. The committee’s decision is a binding advice.

 

Article 16 – Additional or Different Provisions

Additional provisions or provisions differing from these general terms and conditions may not be to the consumer’s detriment and must be recorded in writing or in such a way that the consumer can store them in an accessible manner on a durable medium.

 

Article 17 – Medical Disclaimer

17.1   The information provided by The Health Tribe, including but not limited to articles, newsletters, or consultations, is for general informational purposes only. It is not intended as medical advice, diagnosis, or treatment, nor is it a substitute for professional medical advice.

17.2 Consumers should always consult with a healthcare professional before starting any new diet, exercise, or supplementation program, particularly if they have pre-existing medical conditions, are pregnant, or are breastfeeding.

17.3 The Health Tribe does not accept any responsibility for any health issues that may arise from using its products or following its advice without the supervision of a qualified healthcare professional.

17.4 The Health Tribe is not responsible for any individual reaction to any particular ingredient. Each product description on our site includes a complete list of ingredients. People with sensitivities to any listed ingredient should not use the product.

17.5 All product reviews reflect the personal views of our customers and do not imply or represent any claims by The Health Tribe. Individual results may vary.

17.6 We strive to ensure that the online product information is as accurate as possible. However, because products are regularly improved or adjusted, product information about ingredients, nutritional values, and dietary or allergy information may change. Therefore, we recommend that you always read the packaging first before using the product.

 

Article 18 – Legal Disclaimer

18.1 The Health Tribe makes every effort to ensure that the information provided on its website and through other communications is accurate and up to date. However, The Health Tribe does not warrant the accuracy, completeness, or usefulness of this information.

18.2 To the fullest extent permitted by law, The Health Tribe disclaims all warranties, express or implied, including but not limited to implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose.

18.3 The Health Tribe will not be liable for any indirect, incidental, consequential, or punitive damages arising out of the use of its products or services, even if The Health Tribe has been advised of the possibility of such damages.

18.4 The consumer agrees to indemnify, defend, and hold harmless The Health Tribe, its officers, directors, employees, agents, licensors, and suppliers from and against all claims, losses, liabilities, expenses, damages, and costs, including reasonable attorneys’ fees, resulting from any violation of these terms and conditions or any activity related to the use of The Health Tribe’s products or services.

 

Article 19 – Privacy Policy

19.1  The Health Tribe respects the privacy of all users of its website and ensures that personal information provided by consumers is treated confidentially. Personal data will only be used for the purpose for which it was provided. Please For further information on how we use, store, and keep your data secure, see our Privacy Policy and Cookie Policy. 

19.2  The Health Tribe will not sell personal data to third parties and will only make it available to third parties involved in processing orders or providing services to consumers.

19.3  Consumers have the right to access, correct, or delete their data at any time by contacting The Health Tribe.

 

Article 20 – Intellectual Property Rights

20.1   All intellectual property rights related to the content, design, and functionality of The Health Tribe’s website and products are owned by The Health Tribe or its licensors.

20.2 Unauthorized use, reproduction, or distribution of any content from The Health Tribe’s website or products is prohibited and may result in legal action.

20.3 All materials provided during workshops and events, including but not limited to presentations, handouts, and digital content, are the intellectual property of The Health Tribe or its licensors. Participants are not permitted to reproduce, distribute, or use these materials for commercial purposes without prior written consent from The Health Tribe.

 

Article 21 – Liability and Indemnity

21.1  To the fullest extent permitted by law, The Health Tribe is not liable for any direct, indirect, incidental, consequential, or punitive damages arising from the use of its products or services.

21.2 The consumer agrees to indemnify and hold harmless The Health Tribe, its officers, directors, employees, agents, licensors, and suppliers from any claims, losses, liabilities, expenses, damages, and costs arising from any violation of these terms and conditions or any activity related to the use of The Health Tribe’s products or services.

 

Article 22 – Force Majeure

22.1 The Health Tribe is not liable for any failure or delay in performing its obligations under these terms and conditions due to circumstances beyond its reasonable control. In such cases, The Health Tribe will endeavor to offer a suitable alternative. If this is not possible, The Health Tribe reserves the right to dissolve the agreement, with prepayments refunded.

22.2 Force majeure events may include, but are not limited to, pandemics, technical malfunctions, adverse weather conditions, staff illness, strikes, fires, water damage, public disturbances, floods, and government restrictions.

22.3 During force majeure events, The Health Tribe may suspend its obligations for the duration of the event as necessary.

22.4 The member agrees to cooperate with The Health Tribe during force majeure events to find mutually acceptable solutions, such as attending a rescheduled event or waiting longer for an order. 

22.5 The Health Tribe will make reasonable efforts to communicate any changes or disruptions caused by force majeure events to affected members via email, SMS, or through other official communication channels.

 

Article 23 – Governing Law and Jurisdiction

23.1 These terms and conditions are governed by and construed by Dutch law.

23.2 Any disputes arising out of or in connection with these terms and conditions shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of the Netherlands.

 

Article 24 – Severability Clause

24.1  Invalid Provisions: If any provision of these terms and conditions is found to be invalid, illegal, or unenforceable, the remaining provisions will remain in full force and effect.

24.2  Replacement of Invalid Provisions: The parties agree to replace any invalid provision with a valid provision that most closely approximates the intent and economic effect of the invalid provision.

 

Article 25 – Amendments to Terms and Conditions

25.1 Right to Amend: The Health Tribe reserves the right to amend these terms and conditions at any time.

25.2 Notice of Amendments: Amendments will be posted on The Health Tribe’s website. Consumers are responsible for regularly reviewing the terms and conditions.

25.3 Acceptance of Amendments: Continued use of the website and services after amendments are posted constitutes acceptance of the revised terms and conditions.

DUTCH

ALGEMENE

VOORWAARDEN

SHOP

Inhoudsopgave:

  Artikel 1 – Definities

  Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

  Artikel 3 – Toepasselijkheid

  Artikel 4 – Het aanbod

  Artikel 5 – De overeenkomst

  Artikel 6 – Herroepingsrecht

  Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

  Artikel 8 – Uitzondering op het herroepingsrecht

  Artikel 9 – De prijs

  Artikel 10 – Workshops en Evenementen

  Artikel 11 – Conformiteit en Garantie

  Artikel 12 – Levering en uitvoering

  Artikel 13 – Betalingen

  Artikel 14 – Klachten

  Artikel 15 – Geschillen

  Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

  Artikel 17 – Medische disclaimer

  Artikel 18 – Juridische disclaimer

 

Artikel 1 – Definities

De volgende definities zijn van toepassing in deze algemene voorwaarden:

  Bedenktijd: De periode waarin een consument de mogelijkheid heeft om zich terug te trekken uit een overeenkomst of aankoop.

  Consument: Een natuurlijke persoon die handelt buiten zijn beroeps- of bedrijfsactiviteit en een overeenkomst op afstand aangaat met The Health Tribe.

  Werkdag: Elke dag behalve zaterdag, zondag of erkende feestdagen in Nederland.

  Duurzame gegevensdrager: Elk medium dat consumenten of ondernemers in staat stelt persoonlijke gegevens op te slaan voor toekomstige toegang en ongewijzigde reproductie.

  Herroepingsrecht: Het recht van de consument om zich terug te trekken uit een overeenkomst op afstand tijdens de bedenktijd.

  Model formulier: Het standaard herroepingsformulier dat door The Health Tribe aan consumenten wordt verstrekt.

  The Health Tribe: De entiteit, zowel natuurlijk als rechtspersoon, die producten en/of diensten aanbiedt aan consumenten via verkoop op afstand.

  Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst die op afstand wordt gesloten via het georganiseerde verkoopsysteem van The Health Tribe.

  Technologie voor communicatie op afstand: Methoden waarmee overeenstemming mogelijk is zonder dat beide partijen fysiek aanwezig zijn.

  Algemene voorwaarden: De huidige algemene voorwaarden van The Health Tribe.

 

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

  Statutaire naam: The Health Tribe

  Adres: Verrijn Stuartlaan 30, 2288EL, Rijswijk

  Telefoonnummer: +31610429148

  E-mailadres: info@thehealthtribe.nl

  KvK-nummer: 61243051

  BTW-identificatienummer: NL002504988B18

 

Artikel 3 – Toepasselijkheid

3.1   Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van The Health Tribe en elke overeenkomst op afstand gesloten tussen The Health Tribe en de consument.

3.2   Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden beschikbaar gesteld aan de consument. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt aangegeven waar de algemene voorwaarden kunnen worden ingezien en kunnen ook op verzoek en kosteloos aan de consument worden toegezonden.

3.3   In geval van elektronische sluiting van de overeenkomst, onverminderd het voorgaande, zal de tekst van deze algemene voorwaarden elektronisch aan de consument ter beschikking worden gesteld op een zodanige wijze dat deze door de consument eenvoudig kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit niet mogelijk is, wordt vooraf aangegeven waar de algemene voorwaarden elektronisch kunnen worden ingezien of kunnen worden toegezonden aan de consument op verzoek elektronisch of op andere wijze en kosteloos.

3.4   Indien naast deze algemene voorwaarden specifieke product- of dienstvoorwaarden van toepassing zijn, zijn het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing. De consument kan zich beroepen op de bepaling die voor hem het meest gunstig is in geval van tegenstrijdige voorwaarden.

3.5  Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijft de overeenkomst en de overige algemene voorwaarden van kracht en zal de betreffende bepaling worden vervangen door een andere bepaling die de oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert in haar strekking.

3.6   Situaties die niet zijn voorzien in de algemene voorwaarden dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

3.7   Onzekerheden over de uitleg of inhoud van een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden dienen te worden uitgelegd ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 4 – Het Aanbod

4.1   Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder specifieke voorwaarden plaatsvindt, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld.

4.2   Het aanbod is vrijblijvend. The Health Tribe heeft het recht het aanbod te wijzigen of aan te passen.

4.3   Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om de consument een goede beoordeling van het aanbod te laten maken. In geval The Health Tribe gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Voor de hand liggende fouten of vergissingen in het aanbod binden The Health Tribe niet.

4.4  Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod zijn indicatief en vormen geen aanleiding tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

4.5   Bij producten gevoegde afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. The Health Tribe kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren identiek zijn aan de echte kleuren van de producten.

4.6 Elk aanbod bevat voldoende informatie om duidelijk te maken welke rechten en verplichtingen van toepassing zijn op de consument bij aanvaarding van het aanbod. Dit geldt met name voor:

  De prijs inclusief BTW;

  Eventuele bijkomende kosten van verzending;

  Hoe de overeenkomst tot stand komt en welke handelingen daarvoor nodig zijn;

  Of het herroepingsrecht van toepassing is;

  De wijze van betaling, levering en uitvoering van de overeenkomst;

  De termijn voor aanvaarding van het aanbod dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;

  Indien de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, op welke wijze deze door de consument kan worden geraadpleegd;

  Hoe de consument de verstrekte gegevens met betrekking tot de overeenkomst kan controleren en zo nodig herstellen voordat hij instemt.

4.7 Het aanbod blijft geldig totdat The Health Tribe het wijzigt. Eventuele wijzigingen aan het aanbod worden aan de consument gecommuniceerd middels een bijgewerkte versie op de website van The Health Tribe. De consument is verantwoordelijk voor het controleren van het actuele aanbod voordat hij een aankoop doet.

 

Artikel 5 – De Overeenkomst

5.1 De overeenkomst komt tot stand, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, door aanvaarding van het aanbod door de consument en voldoet ook aan de vereiste voorwaarden.

5.2 Indien de consument het aanbod elektronisch aanvaardt, zal The Health Tribe deze aanvaarding elektronisch onverwijld bevestigen. Zolang de ontvangst van aanvaarding niet door The Health Tribe is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

5.3 Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, zal The Health Tribe passende technische en organisatorische maatregelen nemen ter beveiliging van de elektronische overdracht van gegevens en zorgt tevens voor een veilige webomgeving. In het geval dat elektronische betaling wordt aangeboden aan de consument, zal The Health Tribe passende beveiligingsmaatregelen treffen.

5.4 The Health Tribe kan informatie verzamelen over de consumentenbeoordeling van de betalingseis, net zoals alle feiten en factoren van toepassing zijn voor een verantwoorde afsluiting van een overeenkomst op afstand binnen de grenzen van de wet. Indien The Health Tribe goede redenen heeft om op basis van dit onderzoek geen overeenkomst aan te gaan, is The Health Tribe gerechtigd een bestelling of verzoek te weigeren of bijzondere voorwaarden te verbinden aan de uitvoering daarvan.

5.5 The Health Tribe zal bij de producten of diensten de volgende informatie in geschrift of op zodanige wijze verstrekken dat de consument deze eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager:

 

•Het e-mailadres en telefoonnummer van de vestiging van The Health Tribe waar de consument bij klachten terecht kan;

•De voorwaarden en de wijze waarop de consument gebruik kan maken van zijn recht van ontbinding, dan wel een duidelijke verklaring van uitsluiting van het recht van ontbinding;

•Informatie over bestaande service na verkoop en garantie;

•De in artikel 4 lid 3 van deze algemene voorwaarden opgenomen informatie, tenzij The Health Tribe de consument deze informatie voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst heeft verstrekt;

•De vereisten voor beëindiging van de overeenkomst indien de overeenkomst langer duurt dan een jaar of van onbepaalde duur is.

 

5.6 In geval van een duurtransactie is het bepaalde in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.

5.7 Elke overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid met betrekking tot de betreffende producten.

 

Artikel 6 – Het recht van ontbinding

Bij levering van producten:

6.1 U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling te annuleren, zonder opgave van reden, mits het product ongeopend is. Bij verbreking van de verzegeling van een artikel is uw bestelling definitief en kan deze niet worden geretourneerd.

6.2 Gedurende de bedenktijd zal de consument het product en de verpakking zorgvuldig behandelen. In geval van beroep op uw recht van ontbinding, dient het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan The Health Tribe te worden geretourneerd, conform de redelijke en duidelijke instructies van The Health Tribe. Retouren worden alleen geaccepteerd wanneer aan de genoemde voorwaarden is voldaan.

6.3 Indien de consument zijn ontbindingsrecht wenst in te roepen, is hij verplicht dit aan The Health Tribe kenbaar te maken. De consument kan The Health Tribe informeren door een e-mail te sturen naar: info@thehealthtribe.nl. Na kennisgeving van hun voornemen tot ontbinding dient de bestelling binnen 14 dagen te worden geretourneerd. De consument moet in staat zijn om bewijs van tijdige verzending van de geretourneerde bestelling te kunnen overleggen, zoals een kopie van een verzendbewijs.

6.4 The Health Tribe zal vervolgens het aankoopbedrag en de initiële leveringskosten binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending terugbetalen, mits de voorwaarden zoals vermeld in lid 2 worden bevestigd.

6.5 Indien binnen de gestelde termijnen in de leden 1 en 3 de consument The Health Tribe niet op de hoogte heeft gesteld van zijn beroep op het recht van ontbinding of de producten niet heeft geretourneerd, is de aankoop bindend.

6.6 In geval van een terugbetaling wegens ontbinding of annulering van de overeenkomst zal The Health Tribe het terugbetaalde bedrag overmaken naar de bankrekening van de consument die voor de oorspronkelijke betaling is gebruikt. De consument zal geen kosten als gevolg van een dergelijke terugbetaling dragen.

 

Artikel 7 – Kosten bij ontbinding

7.1 Indien de consument gebruik maakt van het recht van ontbinding, zijn de kosten van retourzending voor rekening van de consument.

7.2 Indien de consument een bedrag heeft betaald, zal The Health Tribe dit bedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. De voorwaarde is dat het product reeds door The Health Tribe is ontvangen of er overtuigend bewijs van volledige retourzending kan worden overgelegd.

 

Artikel 8 – Uitsluiting van het recht van ontbinding

8.1 The Health Tribe kan het recht van de consument om zich terug te trekken voor producten uitsluiten zoals beschreven in lid 2 en 3. De vrijstelling geldt alleen als The Health Tribe dit duidelijk heeft vermeld in het aanbod of ten minste tijdig voor de sluiting van de overeenkomst.

8.2 Vrijstelling van het recht van ontbinding is alleen mogelijk voor producten:

 

•Die door The Health Tribe zijn vastgesteld volgens consumentenspecificaties;

•Die persoonlijk zijn;

•Die niet kunnen worden geretourneerd vanwege hun aard;

•Die snel kunnen bederven of verouderen;

•Waarvan de prijs onderhevig is aan schommelingen op de financiële markt waarop The Health Tribe geen invloed heeft;

•Voor enkele kranten en tijdschriften;

•Voor audio- en video-opnamen en computer software waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

 

8.3 Vrijstelling van het recht van ontbinding is alleen mogelijk voor diensten:

 

•Betreffende accommodatie, transport, horeca of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;

•Waarvan de levering is begonnen met uitdrukkelijke toestemming van de consument voordat de bedenktijd is verstreken;

•Betreffende weddenschappen en loterijen.

 

Artikel 9 – De prijs

9.1 Gedurende de geldigheidsduur vermeld in het aanbod zullen de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet worden verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven.

9.2 Niettegenstaande het vorige lid kan The Health Tribe producten of diensten aanbieden waarvan de prijzen onderhevig zijn aan schommelingen op de financiële markt en waarop The Health Tribe geen invloed heeft, met variabele prijzen. Deze koppeling aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, zal in het aanbod worden vermeld.

9.3 Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke voorschriften of bepalingen.

9.4 Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien The Health Tribe dit heeft bedongen en:

 

•Zij het gevolg zijn van wettelijke voorschriften of bepalingen; of

•De consument de bevoegdheid heeft om de overeenkomst te annuleren vanaf de dag waarop de prijsverhoging van kracht wordt.

 

9.5 De in het aanbod van producten of diensten vermelde prijzen zijn inclusief BTW.

 

Artikel 10 – Workshops en Evenementen

10.1. Registratie en Betaling

•Registratie voor workshops en evenementen georganiseerd door The Health Tribe is bindend. Betaling moet volledig worden voldaan op het moment van registratie, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

•The Health Tribe behoudt zich het recht voor om workshops en evenementen te annuleren of te verplaatsen vanwege onvoldoende inschrijvingen, ziekte van instructeurs of andere onvoorziene omstandigheden. In dergelijke gevallen krijgen deelnemers een volledige terugbetaling aangeboden of de mogelijkheid om deel te nemen aan het verplaatste evenement.

10.2. Annulerings- en Terugbetalingsbeleid

•Deelnemers kunnen hun registratie tot 30 dagen voor het evenement annuleren voor een volledige terugbetaling. Annuleringen die tussen 30 en 14 dagen voor het evenement worden gemaakt, zijn onderworpen aan een annuleringsvergoeding van 50%. Er worden geen terugbetalingen gedaan voor annuleringen die minder dan 14 dagen voor het evenement worden gemaakt.

•The Health Tribe is niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten die door deelnemers worden gemaakt, zoals reis- of accommodatiekosten, in geval van annulering of verplaatsing van een evenement.

10.3. Aansprakelijkheid en Vrijwaring

•The Health Tribe is niet aansprakelijk voor enig letsel, verlies of schade geleden door deelnemers tijdens workshops en evenementen. Deelnemers nemen deel op eigen risico en wordt geadviseerd hun verzekeringsdekking indien nodig te regelen.

•Deelnemers stemmen ermee in The Health Tribe, haar instructeurs, personeel en gelieerde ondernemingen te vrijwaren en te beschermen tegen alle vorderingen, verliezen, aansprakelijkheden, schade of kosten die voortvloeien uit hun deelname aan workshops en evenementen.

 

Artikel 11 – Conformiteit en Garantie

11.1   The Health Tribe garandeert dat wat zij levert overeenkomt met wat is beloofd qua product-/servicekenmerken, kwaliteit en wettelijke normen op het moment van aankoop.

11.2  Zelfs als er een garantie wordt verstrekt, behouden consumenten hun wettelijke rechten en vorderingen tegen The Health Tribe als de producten of diensten niet voldoen aan de overeengekomen voorwaarden of wettelijke vereisten.

 

Artikel 12 – Levering en Uitvoering

12.1 Orderverwerking: The Health Tribe zal productbestellingen en serviceverzoeken zorgvuldig afhandelen en ervoor zorgen dat deze correct worden uitgevoerd.

12.2  Afleveradres: Producten worden afgeleverd op het adres dat door de consument aan The Health Tribe is verstrekt.

12.3 Orderverwerking en Levering: The Health Tribe zal geaccepteerde bestellingen snel verwerken en streeft ernaar deze binnen 10 dagen te leveren, tenzij een langere periode is overeengekomen.

• Als er vertragingen zijn of als een bestelling niet volledig kan worden uitgevoerd, zal The Health Tribe de consument binnen 10 dagen na het plaatsen van de bestelling informeren.

• In dergelijke gevallen heeft de consument het recht om de bestelling zonder extra kosten of compensatie te annuleren.

12.4 Terugbetalingen: Als de consument een bestelling annuleert onder de hierboven vermelde voorwaarden, zal The Health Tribe eventuele door de consument gedane betalingen prompt terugbetalen.

12.5 Risico van Verlies: De verantwoordelijkheid voor eventuele schade of verlies van producten blijft bij The Health Tribe totdat de producten aan de consument of een aangewezen vertegenwoordiger zijn geleverd, tenzij anders is overeengekomen.

 

Artikel 13 – Betalingen

13.1   Tenzij anders overeengekomen, moeten betalingen worden verricht via iDEAL, PayPal of bankoverschrijving. Betalingen kunnen niet op een andere manier worden gedaan.

13.2   De consument moet onjuistheden in verstrekte of vermelde betalingsgegevens melden aan The Health Tribe.

13.3   In geval van niet-betaling door de consument heeft The Health Tribe het recht om, onderworpen aan wettelijke beperkingen, redelijke kosten in rekening te brengen die vooraf zijn gemaakt.

 

Artikel 14 – Klachten

14.1  The Health Tribe heeft een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en handelt klachten volgens deze procedure af.

14.2  Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij The Health Tribe binnen 7 dagen nadat de consument de gebreken heeft ontdekt.

14.3 Klachten die bij The Health Tribe worden ingediend, worden beantwoord binnen 14 dagen na ontvangst. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vereist, zal The Health Tribe binnen 14 dagen antwoorden met een ontvangstbevestiging en een indicatie wanneer de consument een meer gedetailleerd antwoord kan verwachten.

14.4 Als de klacht niet door onderlinge overeenstemming kan worden opgelost, ontstaat er een geschil dat onderworpen is aan de geschillenbeslechtingsprocedure.

14.5 Het indienen van een klacht ontheft het lid niet van zijn verplichting om lidmaatschapsbijdragen of andere verschuldigde bedragen aan The Health Tribe te betalen, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.

 

Artikel 15 – Geschillen

15.1 Overeenkomsten tussen The Health Tribe en de consument waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht.

15.2 Geschillen tussen de consument en The Health Tribe over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door The Health Tribe geleverde of te leveren producten en diensten kunnen, met inachtneming van de volgende bepalingen, worden voorgelegd aan de geschillencommissie door zowel de consument als The Health Tribe.

15.3 Een geschil wordt alleen door de geschillencommissie in behandeling genomen als de consument de klacht eerst binnen een redelijke termijn bij The Health Tribe heeft ingediend.

15.4 Het geschil moet schriftelijk bij de geschillencommissie worden ingediend uiterlijk drie maanden nadat het geschil is ontstaan.

15.5 Als de consument een geschil aan de geschillencommissie wil voorleggen, is The Health Tribe gebonden aan deze keuze. Wanneer The Health Tribe een geschil aan de geschillencommissie wil voorleggen, moet de consument binnen vijf weken na een schriftelijk verzoek van The Health Tribe schriftelijk aangeven of hij dit ook wenst, dan wel dat het geschil aan de bevoegde rechter wordt voorgelegd. Als The Health Tribe binnen vijf weken geen reactie ontvangt van de consument, is The Health Tribe gerechtigd het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.

15.6 De beslissing van de geschillencommissie is onderworpen aan de voorwaarden zoals vastgelegd in het reglement van de geschillencommissie. De beslissing van de commissie is bindend advies.

 

Artikel 16 – Aanvullende of Afwijkende Bepalingen

Aanvullende of van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en moeten schriftelijk worden vastgelegd of op zodanige wijze dat de consument deze op een toegankelijke manier op een duurzame gegevensdrager kan opslaan.

 

Artikel 17 – Medische Disclaimer

17.1 De informatie verstrekt door The Health Tribe, inclusief maar niet beperkt tot artikelen, nieuwsbrieven of consultaties, is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden. Het is niet bedoeld als medisch advies, diagnose of behandeling, noch als vervanging van professioneel medisch advies.

17.2 Consumenten dienen altijd een zorgverlener te raadplegen voordat zij beginnen met een nieuw dieet, oefenings- of supplementenprogramma, vooral als zij al bestaande medische aandoeningen hebben, zwanger zijn of borstvoeding geven.

17.3 The Health Tribe aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor gezondheidsproblemen die kunnen voortvloeien uit het gebruik van haar producten of het opvolgen van advies zonder toezicht van een gekwalificeerde zorgprofessional.

17.4 The Health Tribe is niet verantwoordelijk voor individuele reacties op specifieke ingrediënten. Elke productbeschrijving op onze site bevat een volledige lijst van ingrediënten. Mensen met gevoeligheden voor een van de vermelde ingrediënten moeten het product niet gebruiken.

17.5 Alle productbeoordelingen weerspiegelen de persoonlijke meningen van onze klanten en impliceren geen claims door The Health Tribe. Individuele resultaten kunnen variëren.

17.6 We streven ernaar om de online productinformatie zo nauwkeurig mogelijk te houden. Omdat producten echter regelmatig worden verbeterd of aangepast, kunnen informatie over ingrediënten, voedingswaarden en dieet- of allergie-informatie veranderen. Daarom raden we aan om altijd eerst de verpakking te lezen voordat u het product gebruikt.

 

Artikel 18 – Juridische Disclaimer

18.1 The Health Tribe doet haar uiterste best om ervoor te zorgen dat de informatie die zij op haar website en via andere communicatiekanalen verstrekt accuraat en up-to-date is. Echter, The Health Tribe geeft geen garantie voor de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie.

18.2 Voor zover toegestaan door de wet, wijst The Health Tribe alle garanties af, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel.

18.3 The Health Tribe is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of bestraffende schade die voortvloeit uit het gebruik van haar producten of diensten, zelfs als The Health Tribe op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

18.4 De consument stemt ermee in om The Health Tribe, haar functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, licentiegevers en leveranciers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, verliezen, aansprakelijkheden, kosten, schadevergoedingen en kosten, inclusief redelijke advocatenkosten, voortvloeiend uit schending van deze algemene voorwaarden of enige activiteit gerelateerd aan het gebruik van producten of diensten van The Health Tribe.

 

Artikel 19 – Privacybeleid

19.1 The Health Tribe respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie die door consumenten wordt verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. Zie voor meer informatie over hoe wij uw gegevens gebruiken, opslaan en beveiligen ons Privacybeleid en Cookiebeleid.

19.2 The Health Tribe verkoopt geen persoonsgegevens aan derden en maakt deze alleen beschikbaar aan derden die betrokken zijn bij de verwerking van bestellingen of het leveren van diensten aan consumenten.

19.3 Consumenten hebben te allen tijde het recht om hun gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen door contact op te nemen met The Health Tribe.

 

Artikel 20 – Intellectuele Eigendomsrechten

20.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud, het ontwerp en de functionaliteit van de website en producten van The Health Tribe zijn eigendom van The Health Tribe of haar licentiegevers.

20.2 Ongeoorloofd gebruik, reproductie of verspreiding van enige inhoud van de website of producten van The Health Tribe is verboden en kan leiden tot juridische stappen.

20.3 Alle materialen die tijdens workshops en evenementen worden verstrekt, inclusief maar niet beperkt tot presentaties, handouts en digitale inhoud, zijn intellectueel eigendom van The Health Tribe of haar licentiegevers. Deelnemers mogen deze materialen niet reproduceren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van The Health Tribe.

 

Artikel 21 – Aansprakelijkheid en Vrijwaring

21.1 Voor zover toegestaan door de wet, is The Health Tribe niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, gevolg- of bestraffende schade die voortvloeit uit het gebruik van haar producten of diensten.

21.2 De consument stemt ermee in om The Health Tribe, haar functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, licentiegevers en leveranciers te vrijwaren en te beschermen tegen alle claims, verliezen, aansprakelijkheden, kosten, schadevergoedingen en kosten die voortvloeien uit schending van deze algemene voorwaarden of enige activiteit gerelateerd aan het gebruik van producten of diensten van The Health Tribe.

 

Artikel 22 – Overmacht

22.1 The Health Tribe is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van haar verplichtingen onder deze algemene voorwaarden als gevolg van omstandigheden die buiten haar redelijke controle liggen. In dergelijke gevallen zal The Health Tribe proberen een passend alternatief te bieden. Als dit niet mogelijk is, behoudt The Health Tribe zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden, met terugbetaling van vooruitbetalingen.

22.2 Gebeurtenissen van overmacht kunnen onder meer pandemieën, technische storingen, ongunstige weersomstandigheden, ziekte van personeel, stakingen, branden, waterschade, openbare onrust, overstromingen en overheidsbeperkingen omvatten.

22.3 Tijdens gebeurtenissen van overmacht kan The Health Tribe haar verplichtingen opschorten voor de duur van het evenement indien nodig.

22.4 De consument stemt ermee in om tijdens gebeurtenissen van overmacht samen te werken met The Health Tribe om gezamenlijk aanvaardbare oplossingen te vinden, zoals het bijwonen van een opnieuw gepland evenement of het langer wachten op een bestelling.

22.5 The Health Tribe zal redelijke inspanningen leveren om eventuele wijzigingen of verstoringen veroorzaakt door gebeurtenissen van overmacht aan getroffen leden te communiceren via e-mail, SMS of andere officiële communicatiekanalen.

 

Artikel 23 – Toepasselijk recht en jurisdictie

23.1 Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met Nederlands recht.

23.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in Nederland.

 

Artikel 24 – Scheidbaarheidsclausule

24.1 Ongeldige bepalingen: Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, illegaal of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

24.2 Vervanging van ongeldige bepalingen: Partijen komen overeen om elke ongeldige bepaling te vervangen door een geldige bepaling die het dichtst bij de intentie en economische uitwerking van de ongeldige bepaling komt.

 

Artikel 25 – Wijzigingen in de algemene voorwaarden

25.1 Recht om te wijzigen: The Health Tribe behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.

25.2 Kennisgeving van wijzigingen: Wijzigingen worden gepubliceerd op de website van The Health Tribe. Consumenten zijn verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van de algemene voorwaarden.

25.3 Acceptatie van wijzigingen: Het voortgezette gebruik van de website en diensten na het publiceren van wijzigingen houdt in dat de herziene algemene voorwaarden worden aanvaard.